1、情商的认知概括.mov

2-1、说话的艺术(1) .mov

2-2、说话的艺术(2) .mov

3-1、用笑去化解尴尬(1) .mov

3-2、用笑去化解尴尬(下) .mov

4、学会懂别人.mov

5、不放弃也不勉强.mov6、学会倾听.mov

7、学会控制情绪.mov8、人设的建立.mov

9、练就"抗击打能力".mov